Alcalá la Real

Un nuevo servicio de triaje agilizará listas de espera en Servicios Sociales

Forma parte de uno de los tres proyectos que pondrá en marcha la concejalía gracias a la concesión de una subvención de más de 154.000€ de la Junta de Andalucía

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  • Área municipal de Servicios Sociales.

La Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía ha concedido al Ayuntamiento de Alcalá la Real tres subvenciones, en régimen de concurrencia competitiva, dentro del marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), financiados por la Unión Europea, con cargo a los Fondos Next Generation.

Las tres subvenciones, que alcanzan un total de más de 154.000€, van destinados al área de Servicios Sociales. Su concejal, Mercedes Linares, explica que “una de las ayudas se enmarca en la Linea N3, dirigida a la realización de un proyecto para la transformación y mejora tecnológica de nuestros Servicios Sociales Comunitarios. Mientras que las otras dos subvenciones pertenecen a la Línea N4. Una se destina a la implantación de un servicio de triaje que agilice las listas de espera y atención al usuario de Servicios Sociales, y la otra nos permitirá poner en marcha un proyecto que persigue la mejora de la calidad de vida de zonas vulnerables del municipio”.

En el caso del proyecto para la Transformación y mejora tecnológica de los Servicios Sociales Comunitarios, el importe concedido es de 26.717,60€. El periodo de ejecución abarca de octubre de 2023 a junio de 2024. El objeto principal es la adquisición de equipamiento tecnológico y de comunicaciones para mejorar con ello la eficacia, eficiencia y calidad de los servicios que se ofrecen a la ciudadanía, optimización de la gestión administrativa, así como lograr una mayor accesibilidad. Entre las actuaciones se encuentran el reemplazamiento de equipos informáticos, adecuación de una sala de videoconferencias o la mejora de la red WIFI de la sede de Servicios Sociales


En cuanto al proyecto de Innovación en la accesibilidad a Servicios Sociales Comunitarios: Triaje, el importe concedido es de 60.000€ y cuenta con un periodo de ejecución de octubre de 2023 a julio de 2024. La ayuda se destinará en concreto a la contratación de dos Trabajadoras Sociales, que ya se han incorporado, y se están encargando de implantar un servicio de triaje social, con el que se quiere realizar una atención más inmediata a la población. Esta iniciativa mejorará la metodología organizativa de Servicios Sociales para reducir así listas de espera y establecer nuevos protocolos de atención y mecanismos de acceso.

Por lo que respecta a la tercera subvención concedida, y que lleva por nombre “El empoderamiento de la ciudadanía como herramienta de impulso de la convivencia e inclusión social”, cuenta con un importe de 67.702€ y abarca un periodo de ejecución que va de diciembre de 2023 a septiembre de 2024. El objetivo en este caso es la contratación de otra Trabajadora Social y una Educadora Social, cuyo cometido es llevar a cabo un proyecto de intervención y transformación social en las zonas más vulnerables de Alcalá, con el fin de mejorar la calidad de vida en el entorno vecinal, tanto en zonas urbanas como rurales, promoviendo su participación social y comunitarias, fomentando el empoderamiento de colectivos y grupos de población con mayor riesgo de vulnerabilidad.

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