Jerez

El SAS asegura que atendió la queja del incidente de la ambulancia

Niega que la reclamación se perdiera

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El Hospital de Jerez asegura que atendió la queja interpuesta ante el Servicio de Atención Ciudadano por el incidente que sufrió una anciana de 99 años que se precipitó al suelo al no prestar el técnico de la ambulancia la asistencia adecuada, según denunció la familia.

Fuentes de la Delegación territorial de Salud de la Junta en Cádiz explicaron a este periódico que los hechos del 25 de julio, “están registrados desde el día 26”, es decir, la jornada en la que la hija de la anciana interpuso la queja. Si bien esta señora denunció que el Servicio Andaluz de Salud extravió su reclamación, desde la Junta aseguran que dicha queja se derivó a reclamación patrimonial y el 1 de septiembre se les informó de dichos trámites a los denunciantes, enviándoles además un escrito el 4 de septiembre.

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