Aguas de Huelva es una entidad profundamente comprometida con la realidad social de la comunidad en la que desarrolla su actividad. Por ello, además de trabajar día a día para mantenerse como una de las empresas de agua más punteras, emprende actividades de corte social, cultural y medioambiental, que la convierten en un elemento altamente integrador y participativo en la vida de los ciudadanos de Huelva. La implicación de Aguas de Huelva con diferentes instituciones de la ciudad, que atienden a personas con discapacidad, tiene por objeto contribuir al desarrollo integral de estas personas y sus familiares, mejorando su calidad de vida y promocionando la igualdad de oportunidades y su integración.
Actualmente, Aguas de Huelva mantiene colaboraciones destacadas con la ONCE, la Asociación de Sordos de Huelva, la Asociación de Padres y Madres Protectores de Personas con Discapacidad Intelectual de Huelva (Aspapronias), la Asociación de Padres Deficientes Sensoriales Sordos de Huelva (Asprodesordos), Autismo Huelva (Ánsares) y el Club Deportivo Sordos de la ciudad.
TEAtiendo, atención personalizada a personas con discapacidad
Entre los distintos proyectos culminados, se encuentra la adecuación de la sede para lograr la accesibilidad universal. Gracias a la colaboración con estas entidades, nace el servicio TEAtiendo en el que además del curso de lenguaje de signos a los empleados, se incorporan al departamento de atención al cliente un servicio de acompañamiento para personas con discapacidad, un sistema de vídeo traducción para personas sordas, y de bucles magnéticos para personas con implantes, se adapta un manual de atención al cliente en braille, incorporándose además una impresora braille, una baliza de audio guiado para ciegos, y un espacio específico para la atención de personas o familiares con TEA.
Presente en la vida de la ciudad, aporta su ayuda a instituciones
Entre las acciones llevadas a cabo destaca la puesta en marcha por parte de Aguas de Huelva y el Ayuntamiento de Huelva ,en colaboración con Cruz Roja, del campamento solidario durante los últimos veranos cuyo principal objetivo fue el aporte de alimentos, asegurando una alimentación saludable a 30 niños en situación vulnerable, además, de dar a sus familias una cobertura completa, con talleres de acompañamiento, ocio y tiempo libre durante la época estival.
Junto a Madre Coraje la empresa mantiene desde hace seis años un acuerdo de colaboración para promocionar el reciclaje de residuos en la ciudad de Huelva. Su objetivo es informar a la población sobre la recogida de residuos urbanos, en especial para la concienciación del reciclado y reutilización del aceite comestible usado, con el que elaboran jabón que se envía a poblaciones desfavorecidas de Perú.
Emahsa impulsa la formación y la investigación académica colaborando con la Universidad de Huelva con la puesta en marcha en 2017 de la Cátedra de Innovación Social Aguas de Huelva. Entre las iniciativas llevadas a cabo este año se encuentran el apoyo a la UNIA en la promoción del Máster de tecnología medioambiental, favoreciendo la movilidad internacional de sus estudiantes y la promoción junto con la UHU y la Casa Paco Girón del programa ‘Alojamiento con corazón’, para estudiantes con escasos recursos.
El programa educativo Aqualogía contribuye a conocer el Ciclo Integral del Agua en la ciudad de Huelva y el trabajo que se desarrolla en las instalaciones de la ETAP El Conquero. Desde el comienzo de la actividad en 2015, más de 8.500 escolares han visitado la planta de potabilización de agua, tomando conciencia de la importancia del cuidado de este recurso y descubriendo cómo funciona el ciclo urbano del agua desde su captación hasta su devolución al medio natural.
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