La naviera FRS, de acuerdo con su voluntad de mejorar la accesibilidad a sus buques y en una apuesta decidida por la igualdad de derechos y oportunidades en el acceso a los servicios de transporte, orienta, informa y facilita al viajero con discapacidad o movilidad reducida el acceso y tránsito en los puertos así como la asistencia en el embarque, desembarque y durante el trayecto.
Como primera medida, las tripulaciones de los barcos de FRS Iberia, han recibido un curso especial impartido por la empresa alemana Germanischer Lloyd (GL), orientados a la formación de la tripulación para la asistencia y la comunicación con discapacitados para actuar con respuestas a la medida de pasajeros con dificultades de comunicación, movilidad, etcétera; según informa la compañía en un comunicado.
Además, FRS Iberia ha recibido un certificado de Fundosa Accesibilidad por la total transcripción, en colaboración con la ONCE, de las tarjetas de seguridad de abordo de todos sus barcos al sistema braille, siendo la primera de las navieras españolas en realizar esta labor.
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