La consejera andaluza de Salud y Bienestar Social, María Jesús Montero, ha reclamado este jueves que sea la Delegación del Gobierno en Andalucía el organismo encargado de "canalizar y tramitar" todas las quejas, sugerencias y reclamaciones de los ciudadanos como consecuencia de los "problemas" que la aplicación del copago farmacéutico está generando en los ciudadanos, sobre todo, en lo relativo al nivel de aportación económica que tiene que realizar cada persona en la adquisición de sus medicamentos tras usar como base o baremo la renta de 2010.
Tal y como ya advirtió este pasado miércoles la propia Montero a preguntas de los oyentes en el espacio 'El Público' de Canal Sur Radio, que recogió Europa Press, la titular del ramo ha vuelto a quejarse de lo "injusto" que supone utilizar como baremo la renta del ejercicio 2010 para saber el nivel de aportación en el que se encuadra cada español para hacer frente a su tramo de copago farmacéutico.
En concreto, ha enfatizado que debido a esta situación "han sido muchos los usuarios andaluces" que ya se han quejado a la Administración sanitaria andaluza por esta cuestión a través del servicio telefónico Salud Responde y en los mismos centros de salud, unas quejas de la que también ha dicho "compartir", pero que "no dependen" del Sistema Sanitario Público Andaluz (SSPA), ya que la competencia depende del Gobierno central, "ya sea vía Instituto Nacional de la Seguridad Social, el propio Ministerio o la Agencia Tributaria".
De hecho, ha reiterado sus quejas por la "paradoja" de usar la renta de 2010 porque se pueden estar dando muchas situaciones "de personas que hoy está desempleadas y sin prestación alguna, pero tenga que pagar sus medicamentos porque en 2010 trabajaban, siendo la renta de ese año el criterio que ha seguido el Gobierno central".
Por ello, y ante la "imposibilidad del Gobierno autonómico" de poder "cambiar o acceder" a los niveles de renta de los usuarios para adaptarlos a una situación más próxima a la que tenga el ciudadano en la actualidad, --al ser esta una atribución de la Agencia Tributaria--, ha pedido que sea la Delegación del Gobierno de Andalucía "el instrumento adecuado para gestionar las actuaciones del Gobierno de España en la comunidad".
Montero ha justificado su petición en la conveniencia de que "el parado que no tiene prestación ahora mismo tenga que estar llamando a cada puerta y que lo estén derivando en cada momento porque le dicen que no es de su competencia". Al hilo de ello, ha pedido que las bases de datos se actualicen con mayor asiduidad.
LA RENTA DEPENDE DEL GOBIERNO Y EL ASEGURAMIENTO ES FRUTO DEL MISMO
"La responsabilidad de que un ciudadano tenga uno u otro tramo de renta o tenga un nivel de aportación u otro para al copago la tienen directamente el Gobierno de España, ya sea el INSS, Sanidad o la Agencia Tributaria", ha recalcado Montero, quien ha insistido que hasta los centros de salud del SAS y organismos autonómicos "son muchas las quejas que estamos recibiendo".
"Y ante la imposibilidad de tocar nosotros las bases de datos de la Seguridad Social, incluso ni siquiera tenemos acceso a las mismas, pedimos que se ponga en marcha un servicio de inmediato por parte de la Delegación del Gobierno que pueda canalizar todas estas reclamaciones, porque a diario están llegando muchas personas a los centros de salud reclamando estas cosas, con la impotencia de los que trabajamos en el SSPA no le podemos ayudar".
EL GOBIERNO NO PUEDE INHIBIRSE Y ACTUAR DE FORMA DESLEAL
Montero, quien ha achacado todos estos problemas "a los modelos altamente ineficientes que basan las aportaciones a los medicamentos en función de las rentas y no de las enfermedades", ha advertido al Gobierno de España de que "no puede inhibirse de resolver los problemas derivados de su aseguramiento, tramos de renta u otra materia que no es competencia de la CCAA".
"No es leal que se remita a estos ciudadanos nuevamente a los centros de salud, en donde no tienen ningún instrumento para contestar a sus dudas", ha proseguido en sus quejas Montero, quien ha apostado por una suerte de ventanilla única "en la Delegación del Gobierno de Andalucía o en las direcciones provinciales del INSS recogiendo las quejas y sugerencias del ciudadano".
APLICACIÓN DEL COPAGO EN FARMACIAS
Preguntada por el colapso que han sufrido las farmacias a la hora de bajarse la nueva aplicación del Diraya que ya está adaptada a los tramos que recoge el copago, ha admitido que en estos primeros días "iba un poco más lento en las zonas de interior, sobre todo, por la dificultad de conexión a Internet para bajarse la nueva versión".
"Eso está ya resuelto y espero que no haya más problemas, pese a que diariamente se tendrán que cambiar las bases de datos conforme el INSS vaya mandando las aportaciones (y sus cambios) que cada ciudadanos tiene que realizar", ha avisado Montero.
Empresarios de farmacia piden "soluciones inmediatas" al "caos" provocado por el copago
La Confederación Empresarial de Oficinas de Farmacia de Andalucía (CEOFA) han reclamado este miércoles al Servicio Andaluz de Salud (SAS) que aporte "soluciones inmediantas" que acaben con el "caso" que existe en las boticas a consecuencia del establecimiento del copago farmacéutico.
CEOFA ha denunciado así lo que entiende como una "falta de previsión" del SAS sobre la "capacidad operativa" de su sistema Diraya, tras varios días de "incidentes en la dispensación de medicamentos a través de la receta electrónica", desde la entrada en vigor del nuevo copago.
"Estos incidentes están sucediendo en todas las farmacias andaluzas, aunque la mayor incidencia está acaeciendo en las provincias occidentales", han declarado desde CEOFA, entidad que también ha solicitado que, en caso de no poder restablecerse la normalidad de forma inmediata, "se aplace la implantación del nuevo copago hasta que se regularice los problemas informáticos del SAS".
"Lamentablemente los pacientes son, de nuevo, los grandes perjudicados de las improvisaciones gubernamentales, ya que en ocasiones, y tras tediosas esperas, no han podido acceder a sus medicamentos", agregan.
Por ello, "y aunque los motivos son totalmente ajenos a las oficinas de farmacia", desde la patronal farmacéutica andaluza han pedido "disculpas" por los problemas ocasionados por el sistema sanitario.
Precisamente este pasado lunes, el portavoz de FACUA-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, ya advertía a Europa Press que la situación en el conjunto de España era "caótica", motivo por el que reclamaba a comunidades y el propio Ministerio de Sanidad que emprendan "de forma urgente" campañas de información dirigidas a los ciudadanos, además de que reclamaba al Ministerio que en los envases de los fármacos vuelvan a aparecer su precio para evitar posibles problemas en la devolución de los pagos adelantados por usuarios y pensionistas.
Por su parte, el presidente del Consejo Andaluz de Colegios Farmacéuticos, Antonio Mingorance, señalaba a Europa Press que la existencia de estas incidencias eran "lógicas" en estos primeros días, ya que "supone un cambio profundo para todo el mundo", además de por los problemas que se han encontrado a la hora de descargase "todo el mundo a la vez" la nueva versión de la receta electrónica adaptada ya a estos cambios.
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