La aerolínea Vueling ha sido sancionada con una multa de 28.000 euros por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) tras la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción. La razón: impedir el embarque de una pasajera por llevar un body escotado en el aeropuerto de Mallorca.
En 2019, una mujer fue impedida de subir a un avión de Vueling con destino a Barcelona debido a su vestimenta, según le indicó una tripulante de handling de la compañía. A pesar de las protestas de varios pasajeros, la afectada quedó en tierra.
FACUA denunció que esta práctica era discriminatoria y machista, destacando que no existe normativa que prohíba la admisión de pasajeros por su indumentaria si no afecta al orden público. La asociación presentó el caso a AESA, alegando una violación de los derechos de la pasajera.
El caso, que comenzó en 2019, culminó en octubre de 2020 con una resolución sancionadora que fue comunicada recientemente a FACUA. La sanción impuesta a Vueling asciende a 28.000 euros por infringir la Ley 21/2003 de Seguridad Aérea y el Reglamento (CE) nº 261/2004 sobre compensación y asistencia a pasajeros aéreos.
FACUA celebra la sanción pero advierte que las multas deberían ser mayores, considerando el volumen de negocio de Vueling.
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