La tarifa social estaba dirigida a primeras residencias con potencias inferiores a 3 kilovatios y consistía en la gratuidad del término de potencia, de modo que estos consumidores sólo debían pagar por el consumo eléctrico. Desde el pasado 1 de julio dejó de poder contratarse. En sustitución se creó el ‘bono social’, que consiste en congelar los precios actuales hasta el año 2012 a colectivos desfavorecidos.
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