La Unidad de Distribución de Correos de Alcalá la Real ha resultado ganadora en el Premio Nacional de Excelencia 2020 de Correos, que la sitúa en la mejor posición en el país entre otras 256 unidades con más de quince secciones de reparto.
Para Juan Baldomero Siles Gómez, su jefe de equipo, “este reconocimiento es consecuencia de la suma del esfuerzo de toda la unidad, en constante comunicación con nuestros clientes y con la estrecha colaboración de nuestros superiores. Es una inmensa alegría y una satisfacción ver reconocido el esfuerzo diario, una sensación de euforia que nunca olvidaremos y que nos motiva a seguir mejorando”.
Por su parte, la Unidad de Distribución de Andújar ha quedado en 2º puesto en la misma categória de este Premio a la Excelencia y la oficina de Marmolejo en el 2º puesto en la categoría de Oficinas Mixtas, compitiendo con otras 687 oficinas de todo el país.
Para otorgar este premio, que refuerza la cultura de la excelencia y la mejora continua, se tienen en cuenta indicadores como la entrega efectiva de los productos registrados (certificados, notificaciones, paquetes, etc.), la calidad en la entrega de los envíos y del servicio, la atención al cliente, la producción ponderada de la unidad o el absentismo.
Andalucía se ha hecho con un total de ocho galardones obtenidos en distintas categorías del Premio Nacional a la Excelencia, del Premio Atenea a las personas y sus mejores prácticas o del Premio Artemisa a la gestión comercial y atención al cliente, que Correos ha otorgado a los centros, equipos y profesionales que han destacado en 2020. Además, otros cinco equipos del territorio andaluz se han situado en posiciones finalistas en estos premios a nivel nacional que, junto a dos reconocimientos de categoría zonal, hacen que Andalucía, con un total de quince reconocimientos, sea la Comunidad que obtiene el mayor número de reconocimientos del país, especialmente en elárea de reparto y distribución.
Correos desea felicitar públicamente a todas las personas y equipos premiados y hacer extensivo su agradecimiento a todos los empleados y empleadas que trabajan diariamente para prestar un servicio postal de calidad y excelencia a todos los ciudadanos.
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